宇通重工YT3621矿用自卸车工地现场
保姆式服务引得客户一掷千金
答谢会上崔经理向笔者介绍了一位对宇通矿用自卸车“一见钟情”的客户。聂总在山西孝义市从事矿山石方开发的工程。由于业务发展需要，需要购买大量的矿用自卸车。聂总表示，在朋友的推荐下知道宇通重工生产矿用自卸车，从了解产品到决定购买是个很快的过程，前后不过两个月。是什么打动了这位在商场摸爬滚打的老总的心，让他一口气购买了50台YT3621矿用自卸车?
聂总表示，首先宇通是个拥有悠久历史的大企业，而且又生产军工产品，产品品质应该不成问题，不过最后决定购买却是出于宇通的售后服务。
矿山的工作环境十分严峻，不仅坡度大、载重重，机器更是24小时不停歇的连轴转。任何产品在这样的超负荷运转下都会出现问题。所以，购买产品时更关注的是出现问题后能不能及时解决问题，把损失降低到最小。宇通的售后服务是直服模式，通过委派维修人员驻扎工地，工地现场建立配件中心库的方式，第一时间为故障机器进行维修，这极大的保证了维修的及时性和高效性。
同样，在聂总的矿山工地上，也驻扎着这样一只维修小分队。聂总说，宇通矿用车在工地上一直承担着最苦最重的任务，每辆车一天平均来回60趟，日载重量达到4800吨。长期处于这样一个高负荷运转情况，机器不可能不出现问题。但是由于宇通公司的售后维修小分队就驻扎在工地上，所以一旦矿用车出现了问题，开回基地就能进行维修，这就有效的控制了企业成本。宇通重工还定期进行司机培训和知识宣讲，有效的降低了机器的人为损耗，提高了机器的保养成效。
谈到此次一次性购买50台宇通YT3621矿用自卸车的举动，聂总表示机器的运转结果令自己很满意，也期待和宇通更进一步的合作。
宇通矿用自卸车进入市场短短两年以来，迅速以亮眼的表现赢得了行业的关注。相信假以时日，在宇通重工自制桥已成功研制的背景下，宇通矿用机械必将更上一个台阶。
2022-04-07 10:03
2022-04-02 08:03
2022-03-14 11:28
2022-03-14 11:26
2022-03-14 11:25
2021-03-03 10:33
2019-04-11 09:12
2018-08-31 17:47
2018-05-05 08:51
粤公网安备 44010602004383号