4月21日，“售后服务”“品牌评价”国家标准宣贯会暨全国企业品牌评价活动启动会在北京钓鱼台国宾馆隆重召开。江苏省品牌学会会长、远东控股集团资深副总裁徐浩然主持大会，同时获颁“品牌评价”国家标准起草人证书。
徐浩然主持大会
此次大会是由中国商业联合会、中国认证认可协会、中国生产力学会、中国保护消费者基金会等机构联合主办的，国家商务部、国家工商行政管理总局、国家工业和信息化部、国家认监委等有关部委、有关行业协会、大专院校领导、国标起草人、国标起草单位代表，以及110多家大中型企业的代表等参加了活动。
“售后服务”、“品牌评价”两项国家标准的制订，是我国“国标”制订事业的一件大事，对落实国家“十二五”规划纲要、推动国家品牌发展战略和提高全社会商品售后服务水平具有深远的意义。通过这两项国家标准的宣传和贯彻，必将对建立健全商品售后服务体系有极大的促进作用，对加强企业自律体系建设有重要的指导作用，对提高商业企业服务水平、加强企业品牌和文化建设、提升企业核心竞争力起到积极的推动作用。
大会举行了一系列主题活动，发布了《2011年度中国企业售后服务发展报告》、《售后服务承诺宣言书》、《品牌评价与企业文化建设宣言书》，为首次获得售后服务国标认证的企业颁发了认证证书、举行了全国企业品牌评价活动启动仪式、为“售后服务”和“品牌评价”国家标准起草单位和起草人颁发纪念证书、为按国内贸易标准通过“售后服务”认证的企业代表颁发纪念证书、为历届荣获售后服务“功勋企业”、“ 全国十佳”企业代表颁发纪念证书、企业代表发言、国家有关部委领导到会讲话。
徐浩然作为国标起草单位代表获得大会颁发的纪念证书
徐浩然先生作为《商业企业品牌评价与企业文化建设》国标起草单位代表获得了大会颁发的纪念证书。在下午举行的“售后服务”“品牌评价”高峰论坛上，徐浩然先生进行了品牌主题演讲。他指出：未来的中国最稀缺的人才将是品牌经理人，未来将是品牌人才的黄金时期。同时他提出了做品牌的要领为五个“心”：第一为平常心，第二为责任心，第三为进取心，第四为持久心，第五为爱国心。他坚信，通过这次两个国家标准的实施，将会有更多的企业更多的人重视品牌、研究品牌、创建品牌，让品牌更受尊敬。
徐浩然在“售后服务”“品牌评价”高峰论坛上发表演讲
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