7月30日，2010年三一集团服务配件半年度工作会议召开。三一重工副总经理毛建华、泵送营销服务公司总经理刘爱荣等领导出席会议。
在建设物流体系方面，会议指出了要紧密依靠信息系统，实现对物流过程的全程监控。同时，会议提出了从计划、仓储、物流及信息系统四个方面出发，健全配件缺件长效解决机制。
上半年，集团各事业部均在提升服务综合实力与客户满意度方面做出了巨大努力，开展了全国服务巡检、打造服务第一品牌等活动。“服务是一个永恒的主题，是不断提升市场份额的重大举措，因此一定要全心全意把服务做好，做到极致，赢得世界的认同。”毛建华总结道。（唐 韵）
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