极速行动“贴心服务”品牌让用户无忧
2010年伊始，一场代号为“巨浪行动”的陕西重汽全国区域推广活动全面启动，服务回馈行动也在全国各区域开展。3月份春季服务月活动更是一浪高过一浪，赠送专用油，免去200元保养维修费等等措施，营造了“贴心服务”品牌的市场口碑。卓有成效的市场推广活动，都取得了很好的市场收效。
在中国重卡行业，各企业对服务的理解是仁者见仁智者见智，而陕汽也有对服务的特殊理解。在服务网络上，陕汽在德龙F3000上市前就已经铺好网络，把配件、疑难技术等相关服务落实到各处服务网点。据陕汽介绍，2010年，陕汽率先投放德龙F3000各类服务配件，对用户实施更优惠的服务活动，保证及时解决问题，让用户真正满意放心。
2010年，陕汽加速施行“极速行动”，落实“服务效率再提速，服务保障再提速，服务质量再提速”三大提速。记者从陕汽了解到，为落实“极速行动”，达到及时性第一，确保用户满意第一的服务目标，2010年陕汽联合潍柴动力、法士特、汉德已拥有3900家服务站，创新服务模式，实现企业、用户、服务站的高度契合，共同打造一个效率高、服务佳、口碑好的优质服务网络体系，让用户一路无忧!
2010年，随着国内经济局势的日趋明朗，中国重卡行业将进入新一轮的高速增长期。专家分析，2010年重卡市场旺销的态势将延续下去，从趋势来看，陕西重汽将不断创造新的市场奇迹，成就更多辉煌！
2024-04-18 09:51
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