近日,工程起重机公司川东营销保障中心收到了四川甘孜州巴塘县公路分局的一封表扬信,对中心售后工程师黄春不辞辛苦为该局提供服务表示感谢。
今年10月,地震灾区甘孜州巴塘公路分局在保障中心购买了一台25吨汽车起重机,由于地处大山深处,交通极为不便,而且没有熟悉中联汽车起重机性能的司机,公路分局希望中心能安排一位技术过硬的售后工程师进行现场指导。得知情况后,黄春自告奋勇向中心领导请缨送车到巴塘。
11月的甘孜州不仅缺氧,而且天气极端寒冷,汽车起重机在崎岖不平的山路上缓缓行驶着,黄春开着雾灯全神贯注地盯着前方路面,双手紧紧握着方向盘,窗外浓密的雾气把汽车起重机包裹得严严实实,悬崖上不时有被风吹落的小石子嘀嘀嗒嗒地落在车窗上。经过近9小时的艰难行驶,终于到达巴塘。
顾不上休息,黄春立刻对公路分局的汽车起重机机手进行耐心指导,详细介绍设备各个部件的性能和车辆操作注意事项。在黄春的努力下,机手很快熟悉了设备性能和操作要领,起重机到巴塘的第二天便投入到了甘孜州灾后重建工作中。
表扬信中说,中联重科的售后工程师如此专业,如此敬业,值得我们学习。
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