中联重科
6月26日“攀登杯”首届售后服务技能大赛决赛圆满结束。首届售后服务技能大赛分代理商推荐、预赛、决赛三个步骤，8大赛区共计500余名服务人员，经过层层选拔、强强对抗，产生了24强选手最终进入决赛。最后经过内容涵盖理论考试、实操考试、TSI考试及情景模拟四大项目考试邱志良获得金奖。中联起重机公司工程起重机分公司的2013年沙特服务万里行活动得到了代理商、客户的一致好评，在沙特团队的努力合作下，中联重科在沙特市场中的品牌影响力和销售业绩得到了显著提升。近日，分公司沙特区域第二次服务万里行活动也圆满结束。本次活动由起重机公司工程起重机分公司区域经理范志德、服务经理曾垂中带队，区域外籍服务工程师Mr.Manzoor和多名中联重科及代理商服务工程师全程参与。整个服务过程历时25天，行程约5000公里，途经吉达、吉赞、达曼、朱拜尔、赖斯、利雅得等城市，将拜访多家客户。
大赛金奖得主邱志良
为回报客户，从8月开始，海外公司与中联印度合资公司开展了为期一个月的印度塔机服务万里行活动。活动一方面是为了深入市场，解决客户的操作与维护的问题；另一方面是为了借此机会组织操作人员培训，从而规范安全操作，体现中联重科对客户的关怀；活动开展一个月以来，遍及7个城市，30多个客户，中联重科的服务人员每到一个工地，都受到了客户的欢迎。
同时，2014年，在中国工程机械行业发展放缓，市场保有量不断递增的背景下，为挖掘新的利润增长点，中联重科建筑起重机械公司今年将启动“售后有偿服务”模式。
山东临工
2014年6月7日临工重特“免费服务万里行活动”第一期正式启动，由生产一线技术过硬、经验丰富的专业技术服务人员组成的一行20人团队，兵分十路行程50天，深入全国各地终端客户进行巡检，全面检查用户车辆的使用情况，并为客户带来了必要的配件、物资及礼品等。本次活动是公司实施服务年、全力提升服务品质的重要举措，全国105家经销商将通力配合，充分调动一切资源，为用户车辆排除潜在隐患。2014年7月11日，以“全程、全心、全为您”为主题的山东临工“第四届服务动车万里行”活动在临工工业园举行了启动仪式，山东临工执行总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理支开印出席活动，山东临工副总经理姚金军主持开幕仪式。文德刚对此次活动的全体成员发出了动员令：“在当前市场严峻形势下，本次‘服务动车万里行’，就像长征一样，是宣言书，是宣传队，是播种机，我们就是要向全国宣布，临工有决心、有能力做最好的服务，让客户放心，让客户满意。”在山东临工领导向走访小组授旗后，服务人员正式踏上了服务走访的征程。
临工重特免费服务万里行
玉柴重工
2014年5月19日，玉柴重工发布全新定位的服务品牌——“专注·服务创造价值”，同时启动“感恩之旅——关爱2014”服务月活动。
玉柴重工全新定位的服务品牌——“专注·服务创造价值”，更加突出玉柴重工产品与服务的特性。玉柴重工启动“感恩之旅——关爱2014”服务月活动，旨在为全国各地的用户提供优质高效的服务。同日，玉柴重工全国数十家经销商全国联动，共同拉开了2014年全国服务用户、关爱用户大行动。
玉柴股份开展“以养代修3+2活动”，本次活动活动时间为2014年1月1日-2014年12月31日，凡在活动期间购买配套玉柴车用发动机的整车用户(公交用户除外)，首次保养后，用户再定期按要求开展发动机自费保养满三次的，就可额外享受免费保养一次。
玉柴感恩之旅2014活动
斗山集团
2014年3月31日，北京——作为全球领先的工程机械制造商，斗山工程机械秉承对中国市场的一贯承诺，携手全国网络的经销商合作伙伴，为客户不断提供更先进的产品制造技术，更贴心的售后服务体系。值此20周年之际，斗山工程机械特别打造并推出“斗山巡展车”移动平台，携手中国各地的经销商共同拓展市场，为客户进行全方位的服务，提供产品展示、使用培训及金融咨询等服务项目。
2014年是斗山进入中国第20年，2014年作为“斗山服务年”，全面推广斗山“以客户为中心”的服务理念，为客户提供全年的综合保养维护服务，并继续完善服务网络和提高服务质量，力求使每一个客户的需求得到最大限度的满足。
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