肩负着国家和行业创新发展使命的中联重科,在企业经营管理的决策中,一直强调企业的“科技创新”要始终着眼于行业进步,在其他企业不愿花精力投入的基础性、共性技术研究领域,中联却视之为行业进步的阶梯而在不断坚持。在公司专业化、股份化、国际化的战略发展过程中,詹纯新强调“专业化要摆在首位,这是中联发展的根本。”
在公司管理架构的决策方面,詹纯新确立了
中联重科要适应国际化发展的运行模式。在企业的组织架构中,CEO是一个点,分管领导及总部职能部门是多条“线”,各事业部是多个“面”,詹纯新用“50字管理方针”驾驭全局:管理的总体思路是“点控线,线联面,线面贯通,点面互动”;职能部门的管理原则是“整合资源、目标管理、过程监控、服务协调”;事业部的运行规则是“人、财、物、产、供、销、分配相对独立;集中决策、自主经营”。在“50字方针”的基础上,建立健全了基本制度,形成了规范的管理秩序,做到了权责明确、信息畅通、激励有效、监控严格、收放自如,避免了传统事业部模式的弊端。 以卓越绩效管理模式提升企业“经营质量”
詹纯新认为,企业的发展不应该仅仅只是量的积累、规模的扩大,更应是在专业化指导下的经营质量的同步提升。2005年,中联重科正式导入“卓越绩效管理模式”,这一全新的管理模式为经营企业人才、打造卓越团队,进而为公司的持续发展发挥了重大作用。由于多年来不断推进和深化“卓越绩效管理模式”,中联从领导、战略、市场、资源、过程管理、改进等各方面极大提升了企业经营质量,导向了优异的经营结果。2010年,公司获得“湖南省首届省长质量奖”;2011年,詹纯新董事长获得“湖南省省长质量奖”。
中联的卓越绩效管理模式核心内容,强调人力资源是企业最重要的经营资本,人力资源最核心的部分是人才,在企业的全球化竞争中,人才是最稀缺的资源。人才要引进,要培养,更要懂得经营,应该像经营其他资本一样,用心经营人才。在卓越绩效管理模式的引导下,中联重科确立了以自律为前提,以信任为基础,以制度为标尺的信任管理模式,使管理既有规则保障,又宽严有度,不失人性化;经营人才的理念保障了人才梯队的持续活力,人才质量的持续提升,夯实了企业可持续发展的基础。
重视团队打造的中联重科还组建了由企业家、技术专家、管理学家、经济学家等组成的专家型董事会,多年来,保障了决策的科学性和准确性,保证了经营质量的稳步提升。中联重科高层管理团队的建设呈现了明显梯队架构,正在逐步实现高级总裁、副总裁(总监)、总裁助理的职务结构和50年代、60年代和70年代出生的年龄结构,打造了行业知名的“数一数二”团队。多年来中联重科的“卓越团队”发挥了积极作用,不断推动企业实现国际化发展和跨越式前进。2011年,公司实现营业收入近850亿元,利税总额超120亿元,同比增长均超60%,连续19年实现持续高速增长。 狠抓产品质量管理 实现社会责任缔造“卓越企业”