据悉,三一重机服务技术运动会创办于2010年,借以重奖、荣誉、竞争等来激发广大服务人员学习技术知识、提升技能水平的热情。三一重机营销公司常务副总经理袁跃在首届技术运动会上曾提出,要将运动会办成服务系统的“奥斯卡”奖,成为人人向往的最高荣誉。随着服务技术运动会的开展,三一挖机售后服务系统也刮起了一股你追我赶的技术学习热潮。迄今,服务技术运动会参赛人数超过5000人。
沿袭前两届的传统,团队赛仍是第三届服务技术运动会总决赛中最具挑战性、最高含金量的重点比拼项目。参赛团队需通过理论考试、设备检测与调整、复活答辩赛、现场排故等四大环节的比拼,方有望夺得大奖。“团体赛强调的是倾力合作、合理分工、默契配合。”运动会组委会负责人介绍称。“我们的服务人员是个团队,外出服务时,只有互相配合,才能最高效地完成服务任务。”“与前两届相比,本次大赛所展现的综合服务技术水平有很大提升。”总决赛裁判长郑同立表示。合肥湘元参赛选手孙勇凭借丰富的经验、敏捷的思维,在现场排故中,仅用20分钟就将3大故障各个击破,令人叹为观止。
精湛的技术是为客户提供一流服务的基础。为持续为客户提供行业第一的服务,创造客户价值,三一重机十分重视服务人员的技能提升。“今天的成绩离不开每一名服务工程师的努力。”三一重机营销公司服务部部长钟友富表示。技术是服务价值与尊严的起点。只有拥有精湛的技术,才能赢得客户的认可和尊重。“我们将切实办好每一届服务技术运动会,将争先恐后、奋勇前进学习技术的精神传递下去,为全体服务将士们打造出一个至高无上的荣誉殿堂。”
复活赛中选手在讲解故障案例
复活赛中,裁判员们在商定结果
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