信息化建设一直是徐工集团重要组成之一，成为我国工程机械行业优秀代表。为了加快用户购车流程，徐工重型全心投入到多媒体查询机的研发当中。近日，由徐工重型信息中心开发的多媒体查询机研制成功，并在客服中心接待大厅投入使用。
　　据了解，徐工多媒体查询机采用触摸操作方式，查询内容包括公司简介、产品介绍、业务流程、徐州饮食文化及经典、交通查询等多项功能。该项目是基于用户接待的一项延伸服务项目，购车用户可通过查询机了解购车业务流程，同时也可在闲暇之余了解企业文化，欣赏徐州美景，为用户提供了一种新的服务体验。